{Natalie Ratkovski} (conjure) wrote,
{Natalie Ratkovski}
conjure
Category:

Удалённый доступ

Утром поставила на уши весь технический отдел. Мне нужно было поработать через удалённый доступ (Remote Desktop) на компьютере клиента. Захожу туда, а у меня 8-битная цветовая палитра на мониторе и тишина, и мёртвые и чёрные плашки вместо цветных с косами стоят. 2 часа искали причину: засыпали друг друга скриншотами и упрёками. Как не крутили, но ни виноватых, ни решений не нашли, т.к. настройки, по всей видимости, у всех были правильные. Но я девушка занудливая в вопросах удобства - не работать же теперь вслепую, без правильных цветов - и достала даже нашего со всех сторон занятого начальника отдела технической поддержки, вывернула ему весь мозг наизнанку и покрасила в синий в розовую полосочку. В итоге пока они там все друг с другом ругались, я с другим коллегой из технического отдела спокойно прошла ещё раз все настройки.

И что вы думаете, какого фига неправильно отображался удалённый компьютер? Потому что на моём в опциях связи с удалённым стояло: "Связывайся на полную ширину экрана". У меня разрешение монитора 2560 х 1440, а у клиента 1920 х 1080. Изменинла настройки так, чтобы связь с удалённым компьютером по ширине их экрана происходила, и всё заработало. Ларчик, как обычно, просто открывался. Но вопрос, почему такая фигня - так и остаётся открытым.

Tags: job
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    switch
    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
    Help
  • 5 comments